Case study per PMI
Non mostriamo progetti. Mostriamo risultati.
Ogni progetto nasce da un problema reale. Il nostro lavoro è trasformarlo in crescita concreta.
45 minuti. Nessun preventivo. Solo chiarezza.
Sistema di prenotazione su scala nazionale
Quando sono arrivati da noi
- Progetto già affidato ad un’altra agenzia: mesi di ritardo e consegne rimandate
- Risorse sprecate: revisioni infinite, zero direzione, nessuna data reale di go-live
- Sistema non funzionante: prenotazioni instabili e troppe eccezioni gestite a mano
Cosa stava succedendo
- Impossibilità di andare live: il progetto restava fermo e fragile
- Perdita di opportunità: domanda reale, nessun sistema per convertirla
- Gestione inefficiente: lavoro manuale, eccezioni, frizioni che bruciavano conversione
Cosa abbiamo fatto
- Costruzione di un sistema di prenotazione completo, pronto per scalare
- Gestione multi-location: regole chiare e controllo centralizzato
- Struttura scalabile: processi e flussi che reggono volume e crescita aziendale
- Integrazione pagamenti: percorso pulito e affidabile dall’intenzione all’acquisto
Cosa è cambiato
- Sistema operativo: prenotazioni gestite in modo centrale e ripetibile
- Più controllo aziendale: meno eccezioni e meno lavoro manuale (stimato -30%)
- Crescita reale e misurabile: **0 → 280.000€ in 12 mesi**
- Siamo partiti da zero.
Non abbiamo fatto un sito.
Abbiamo costruito un sistema che ha generato 280.000€ in un anno.
Vuoi ottenere un risultato simile?
Vuoi capire cosa non sta funzionando nella tua azienda?
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Gestione turni e ferie per PMI
Quando sono arrivati da noi
- Turni e ferie gestiti con caos: fogli sparsi, approvazioni lente, errori ricorrenti
- Nessuna visione: saldi ferie e disponibilità non erano affidabili
- Dipendenza da poche persone che “sapevano come si fa”
Cosa stava succedendo
- Perdita di tempo settimanale in correzioni e telefonate (stimato 3–5 ore/team)
- Rischio operativo: conflitti di turni e assenze non coperte
- Scalabilità bloccata: più persone = più caos, non più controllo
Cosa abbiamo fatto
- Sistema chiaro per richieste e approvazioni: regole semplici, percorsi definiti
- Calendario condiviso e stato sempre aggiornato per evitare ambiguità
- Cruscotto operativo per capire subito cosa manca e cosa è approvato
Cosa è cambiato
- Ordine sui turni e sulle ferie: meno errori, meno discussioni
- Riduzione attriti interni (stimato -40% richieste “a voce”)
- Decisioni più rapide perché i numeri erano chiari
Non abbiamo creato un gestionale.
Abbiamo costruito un sistema che riduce caos operativo e rimette controllo.
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E-commerce (ottica)
Quando sono arrivati da noi
- Traffico presente, ma conversione instabile: troppe uscite prima dell’acquisto
- Percorso d’acquisto poco guidato: troppe scelte, poca chiarezza
- Decisioni a sensazione: nessuna priorità basata su numeri reali
Cosa stava succedendo
- Soldi spesi per portare visite che non diventavano vendite
- Tempo perso in ottimizzazioni non misurate
- Scalabilità bloccata: aumentare budget non aumentava risultati
Cosa abbiamo fatto
- Ordine nel percorso: pochi passaggi chiari, meno attrito, più fiducia
- Sistema di misurazione: capire dove si perde e intervenire in sequenza
- Interventi mirati sui punti che impattano conversione (non “rifare tutto”)
Cosa è cambiato
- Aumento conversione (dato cliente: +25% conversion rate)
- Meno abbandoni sui passaggi critici (stimato -15% drop-off)
- Decisioni più rapide perché c’era una base numerica chiara
Non abbiamo rifatto un e-commerce.
Abbiamo costruito un sistema di conversione che regge la crescita.
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E-commerce (hardware e ricondizionati)
Quando sono arrivati da noi
- Prestazioni percepite lente: utenti che abbandonavano prima di scegliere
- Catalogo e contenuti senza priorità: troppo rumore, poca guida
- Marketing che non si capiva se rendesse davvero
Cosa stava succedendo
- Perdita di richieste e vendite senza accorgersene
- Tempo bruciato in interventi “a caso”
- Impossibilità di scalare: senza controllo sui numeri si indovina
Cosa abbiamo fatto
- Semplificazione del percorso: evidenza su ciò che conta per decidere
- Sistema di controllo: misurare i passaggi e intervenire dove serve
- Standard per mantenere velocità e coerenza quando crescono prodotti e traffico
Cosa è cambiato
- Esperienza più fluida e stabile
- Riduzione abbandoni per lentezza/perdita di focus (stimato -10% bounce sulle pagine chiave)
- Più controllo su cosa spingere e cosa tagliare
Non abbiamo fatto “più marketing”.
Abbiamo messo ordine per trasformare traffico in vendite con controllo.
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Evento (iscrizioni e gestione richieste)
Quando sono arrivati da noi
- Iscrizioni e richieste da gestire con picchi: rischio caos operativo
- Informazioni distribuite: utenti che chiedevano sempre le stesse cose
- Processo di iscrizione da rendere affidabile e ripetibile
Cosa stava succedendo
- Perdita di tempo del team su supporto ripetitivo
- Rischio reputazione: errori o lentezze nel momento di massimo traffico
- Scalabilità bloccata: più iscritti = più problemi, se non c’è sistema
Cosa abbiamo fatto
- Sistema di iscrizione più chiaro: riduzione frizioni e richieste inutili
- Standard informativi: pagina e contenuti che anticipano domande reali
- Gestione più ordinata dei flussi per reggere i picchi
Cosa è cambiato
- Gestione iscritti più fluida anche in alta richiesta
- Meno richieste ripetitive (stimato -20% email di chiarimento)
- Più prevedibilità operativa durante i picchi
Non abbiamo “messo online un evento”.
Abbiamo costruito un sistema che regge volume e picchi senza caos.
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Ospitalità (richieste e prenotazioni)
Quando sono arrivati da noi
- Presentazione poco chiara: richieste poco qualificate e tante domande ripetitive
- Perdita di tempo sul pre-vendita: informazioni non strutturate
- Dipendenza da risposte manuali per convincere e chiudere
Cosa stava succedendo
- Tempo perso ogni settimana su richieste “non pronte” (stimato 2–4 ore)
- Margine eroso da gestione manuale e follow-up disordinati
- Scalabilità limitata: più richieste = più lavoro, non più controllo
Cosa abbiamo fatto
- Sistema di richiesta più chiaro: aspettative, informazioni, prossimi step
- Contenuti che filtrano e qualificano: meno curiosi, più intenzione
- Standard per trasformare contatto in richiesta utile
Cosa è cambiato
- Richieste più qualificate (stimato +20% contatti “pronti”)
- Meno frizioni e meno domande ripetitive
- Processo più prevedibile: ordine invece di rincorsa
Non abbiamo fatto un sito “più bello”.
Abbiamo costruito un sistema per generare richieste migliori con meno caos.
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Showroom (richieste e visite in sede)
Quando sono arrivati da noi
- Cliente già seguito da un’altra agenzia: marketing attivo ma inefficace
- Contenuti senza strategia: pubblicazioni continue, nessuna direzione chiara
- Attività tante, controllo poco: impossibile capire cosa stava portando traffico reale
Cosa stava succedendo
- Perdita di tempo: attività continue senza priorità e senza controllo aziendale sui numeri
- Perdita di budget: investimenti ripetuti senza capire cosa rendeva davvero
- Mancanza risultati: traffico che non si trasformava in richieste e visite
- Impossibilità di scalare: più contenuti, stessi risultati
- Dipendenza esterna: ogni passo passava dall’agenzia
Cosa abbiamo fatto
- Ridefinizione strategia contenuti: cosa dire, a chi, e con quale obiettivo
- Sistema orientato al traffico reale: percorso chiaro dall’interesse all’azione
- Formazione del personale interno: autonomia e standard ripetibili
- Riduzione dipendenza da agenzia: processi e scelte che restano in azienda
Cosa è cambiato
- Traffico più coerente: meno rumore, più intenzione (stimato +10–15% visite qualificate)
- Maggiore controllo: priorità chiare e numeri più leggibili
- Processo più scalabile: attività ripetibili senza creare caos
- Dipendenza ridotta: il sistema resta in azienda
Non abbiamo gestito i social.
Abbiamo costruito un sistema che porta traffico e resta in azienda.
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E-commerce (prodotto premium)
Quando sono arrivati da noi
- Percezione di valore non allineata al prezzo: utenti che esitavano
- Troppi passaggi “informativi” e pochi punti di decisione
- Vendita poco prevedibile: settimane buone alternate a settimane vuote
Cosa stava succedendo
- Margini a rischio: sconti o compromessi per chiudere
- Tempo perso a rispondere a domande che il sito doveva chiarire
- Impossibilità di scalare: più traffico non portava più vendite
Cosa abbiamo fatto
- Sistema di fiducia: chiarezza, prove, punti chiave messi nel posto giusto
- Percorso decisionale più guidato: meno dubbi, meno attrito
- Misurazione dei punti critici per ottimizzare conversione nel tempo
Cosa è cambiato
- Percezione premium più forte (meno richieste “di prezzo”)
- Più acquisti completati (stimato +10–18% conversione su utenti caldi)
- Processo più scalabile: miglioramento continuo, non picchi casuali
Non abbiamo fatto un design “bello”.
Abbiamo costruito un sistema che sostiene prezzo e decisione.
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E-commerce (benessere)
Quando sono arrivati da noi
- Traffico presente ma disperso: utenti che navigavano senza scegliere
- Categorie e priorità poco chiare: troppa scelta, poca guida
- Marketing per PMI senza controllo: difficile capire cosa rende
Cosa stava succedendo
- Perdita vendite per indecisione e frizioni nel percorso
- Budget speso su attività che non si riusciva a misurare
- Scalabilità bloccata: più prodotti = più complessità
Cosa abbiamo fatto
- Sistema di orientamento: guidare l’utente verso la scelta giusta
- Percorso più pulito: meno passaggi inutili, più chiarezza
- Numeri essenziali per leggere cosa funziona e cosa no
Cosa è cambiato
- Meno dispersione e più decisione (stimato -12% uscite su pagine chiave)
- Più controllo su priorità e contenuti che vendono
- Crescita più sostenibile: ordine invece di confusione
Non abbiamo “ottimizzato un e-commerce”.
Abbiamo costruito un sistema che trasforma visite in vendite con controllo.
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Servizi (catering e chef a domicilio)
Quando sono arrivati da noi
- Richieste disordinate: molte domande, pochi contatti davvero pronti
- Valore percepito basso: confronto sul prezzo, non sul risultato
- Nessun processo: follow-up irregolare e tempi non standard
Cosa stava succedendo
- Perdita di tempo su richieste non qualificate
- Margini sotto pressione per chiudere più velocemente
- Impossibilità di scalare: più richieste = più caos
Cosa abbiamo fatto
- Sistema di richiesta: domande giuste, aspettative chiare, filtro naturale
- Percorso che porta ad azione: richiesta → contatto → conferma
- Standard per rendere la gestione ripetibile e misurabile
Cosa è cambiato
- Richieste più qualificate (stimato +15–25% contatti utili)
- Meno tempo perso in preventivi “di confronto”
- Processo più stabile: meno urgenze, più controllo
Non abbiamo fatto una vetrina.
Abbiamo costruito un sistema di acquisizione clienti che filtra e converte.
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Piattaforma (ecosistema servizi e contenuti)
Quando sono arrivati da noi
- Offerta complessa: l’utente non capiva cosa scegliere e perché
- Percorsi scollegati: richieste e contatti dispersi
- Crescita non prevedibile: attività tante, risultati difficili da leggere
Cosa stava succedendo
- Perdita di lead: interesse alto, conversione bassa
- Tempo speso a spiegare sempre le stesse cose
- Impossibilità di scalare: senza processo commerciale e numeri chiari si indovina
Cosa abbiamo fatto
- Sistema di messaggio e percorso: chiarezza su cosa è per chi
- Qualificazione e passaggi guidati: meno frizioni, più richieste utili
- Controllo sui numeri: vedere dove si perde e intervenire con priorità
Cosa è cambiato
- Meno dispersione e più direzione: utenti guidati verso l’azione
- Più richieste qualificate (stimato +15–20% contatti utili)
- Sistema più scalabile: crescita governabile, non caotica
Non abbiamo “messo online una piattaforma”.
Abbiamo costruito un sistema che trasforma complessità in conversione e controllo.
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